Jobfamilie:
Service Management
Jobfamilie
Jobfamilie
Wähle eine Jobfamilie aus den 16 verfügbaren aus. Siehe Jobübersicht
Joblevel:
SM3 - Service Manager/in II
Joblevel
Joblevel
Gibt die Laufbahnentwicklung in einer Jobfamilie wieder. Wichtige Anhaltspunkte zum richtigen Level findest Du in der Beschreibung und den Anforderungen des jeweiligen Jobs.
Entgelt/Jahr:
Jahr
€ /
Bruttoentgelt
Bruttoentgelt
Bruttoentgelt mit allen festen und variablen Entgeltbestandteilen eingeben.
wöchentliche Stunden:
h
Stunden pro Woche
Stunden pro Woche
Unsere Vergleichsgrundlage ist die 35 Stundenwoche. Andere Arbeitszeiten werden auf diesen Faktor umgerechnet.
Firmendaten
Firmendaten
In den Firmendaten wird ausgewiesen, was in den untersuchten Firmen in Deutschland bei gleichem Job am wenigsten (minimaler Durchschnitt) bzw. am meisten (maximaler Durchschnitt) bezahlt wird.
Entgeltdaten
Entgeltdaten
Unter „Entgelt“ wird das tatsächliche effektive Jahresbruttoeinkommen verstanden, wie es für den jeweiligen Job bezahlt wird.
Mein Entgelt
Gewichteter Mittelwert
Gewichteter Mittelwert
gewichtete Mittelwert aller Daten in dem jeweilgen Job
Gesamt: 81,520 €
(Fallzahl: 280)
Fix: 77,990 €
Variabel: 6,296 €
027,50055,00082,500110,000
Minimaler Durchschnitt
Niedrigster Durchschnitt aller Firmen/Betriebe in diesem Job
Fix: 57,240 €
Variabel: 0 €
Maximaler Durchschnitt
Höchster Durchschnitt aller Firmen/Betriebe in diesem Job
Fix: 103,803 €
Variabel: 15,638 €
Unteres Quartil
25% der Einzelwerte liegen unter diesem Wert
Fix: 66,929 €
Variabel: 0 €
Median
Wert genau in der Mitte, d. h. 50% der Einzelwerte liegen unter diesem Wert und 50% der Einzelwerte liegen darüber
Fix: 77,853 €
Variabel: 9,379 €
Oberes Quartil
25% der Einzelwerte liegen über diesem Wert
Fix: 86,733 €
Variabel: 18,725 €
Alias: Delivery Manager/in, Service Account Manager/in, Customer Service Manager/in, Technical Account Manager/in, Business Manager/in, Functional Manager/in, Solution Manager/in, Technical Integrator, Service Delivery Manager, Service Delivery Supporter
Beschreibung: selbstständige und proaktive Betreuung größerer Kunden nach allgemeinen Richtlinien zum Service Management (Ansprechpartner/in für Probleme, Angebote oder sonstige Anfragen des Kunden; Einhaltung, Reporting und Verbesserung des Service Levels)
Anforderung: wie SM2 und zusätzliche Kenntnisse in BWL