Service Manager/in I

Jobfamilie:
Jobfamilie
+
Jobfamilie Wähle eine Jobfamilie aus den 16 verfügbaren aus. Siehe Jobübersicht
Joblevel:
Joblevel
+
Joblevel Gibt die Laufbahnentwicklung in einer Jobfamilie wieder. Wichtige Anhaltspunkte zum richtigen Level findest Du in der Beschreibung und den Anforderungen des jeweiligen Jobs.
Entgelt/Jahr:
€ /
Bruttoentgelt
+
Bruttoentgelt Bruttoentgelt mit allen festen und variablen Entgeltbestandteilen eingeben.
wöchentliche Stunden:
h
Stunden pro Woche
+
Stunden pro Woche Unsere Vergleichsgrundlage ist die 35 Stundenwoche. Andere Arbeitszeiten werden auf diesen Faktor umgerechnet.
Firmendaten
+
Firmendaten In den Firmendaten wird ausgewiesen, was in den untersuchten Firmen in Deutschland bei gleichem Job am wenigsten (minimaler Durchschnitt) bzw. am meisten (maximaler Durchschnitt) bezahlt wird.
min. Durchschnitt 45236 €
max. Durchschnitt 80537 €
Entgeltdaten
+
Entgeltdaten Unter „Entgelt“ wird das tatsächliche effektive Jahresbruttoeinkommen verstanden, wie es für den jeweiligen Job bezahlt wird.
Unteres Quartil 59873 €
Median 66112 €
Oberes Quartil 72348 €
Mein Entgelt
Gewichteter Mittelwert
+
Gewichteter Mittelwert gewichtete Mittelwert aller Daten in dem jeweilgen Job
Gesamt: 63241 € (Fallzahl: 244)
Fix: 60526 € Variabel: 5475 €
Minimaler Durchschnitt Niedrigster Durchschnitt aller Firmen/Betriebe in diesem Job Fix: 45236 € Variabel: 279 €
Maximaler Durchschnitt Höchster Durchschnitt aller Firmen/Betriebe in diesem Job Fix: 79337 € Variabel: 12474 €
Unteres Quartil 25% der Einzelwerte liegen unter diesem Wert Fix: 55651 € Variabel: 2003 €
Median Wert genau in der Mitte, d. h. 50% der Einzelwerte liegen unter diesem Wert und 50% der Einzelwerte liegen darüber Fix: 62479 € Variabel: 5595 €
Oberes Quartil 25% der Einzelwerte liegen über diesem Wert Fix: 67706 € Variabel: 7530 €

Alias: Delivery Manager/in, Service Account Manager/in, Customer Service Manager/in, Technical Account Manager/in

Beschreibung: selbstständige und proaktive Betreuung kleinerer Kunden nach allgemeinen Richtlinien zum Service Management (Ansprechpartner/in für Probleme, Angebote oder sonstige Anfragen des Kunden; Einhaltung, Reporting und Verbesserung des Service Levels)

Anforderung: wie SM1 und mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich oder abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium mit Erfahrung im Servicebereich; gegebenenfalls Zertifizierung

Zufriedenheitsindex

Der Zufriedenheitsindex bildet den Grad der Ausgeglichenheit in deinem Job ab. Die Daten werden mit Hilfe eines Tests der Webseitenbesucher ermittelt.

Durchschnittliche Zufriedenheit
Meine Zufriedenheit
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10